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PREGUNTAS FRECUENTES

LO QUE TODOS
NOS PREGUNTAN

¿Te quedó alguna duda? Escríbenos por WhatsApp. Normalmente respondemos en minutos.

¿El envío es gratis a cualquier ciudad?

Sí. Enviamos gratis desde Cali a toda Colombia.

¿Cómo sé qué talla pedir?

Revisa la guía de tallas. Si estás entre dos tallas, pide la mayor. Y si todavía dudas, escríbenos por WhatsApp y te la confirmamos antes de comprar.

¿Y si no me queda?

Te lo cambiamos. Tienes 30 días desde que lo recibes para pedir el cambio o la devolución. Solo debe estar sin uso y en su caja original.

¿Puedo pagar a cuotas?

Sí, con Addi y Sistecrédito. También puedes pagar contraentrega o con tarjeta Visa, MasterCard y American Express.

¿Cómo llega el paquete?

Tus tenis van en su caja y la caja va dentro de una caja de protección. Así llegan sin golpes.